φιλοδώρημα

Πόσο πρέπει να δίνετε φιλοδώρημα όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό;

Η απάντηση μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τη χώρα και το είδος της υπηρεσίας που χρησιμοποιείτε.

Σε ορισμένες χώρες, όπως οι ΗΠΑ, το φιλοδώρημα έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της κουλτούρας της εργασίας και των υπηρεσιών. Είτε πίνετε έναν καφέ, είτε παραγγέλνετε φαγητό με delivery, είτε επισκέπτεστε ένα ξενοδοχείο στις διακοπές σας, το φιλοδώρημα γίνεται μέρος των εξόδων σας.

Αλλά σε άλλες χώρες, το φιλοδώρημα δεν ενθαρρύνεται και μπορεί ακόμη και να αποδοκιμάζεται. Πώς μπορείτε λοιπόν να γνωρίζετε με ποια κουλτούρα φιλοδωρήματος αλληλεπιδράτε;

Αυτοί οι χάρτες από τα Νησιά της Χαβάης μελέτησαν τις τάσεις για το φιλοδώρημα σε 162 χώρες, εξετάζοντας πρώτα τους οδηγούς εθιμοτυπίας φιλοδωρήματος του TripAdvisor για κάθε χώρα και στη συνέχεια διασταυρώνοντας με άλλα άρθρα σχετικά με το φιλοδώρημα σε αυτούς τους τόπους.

Πόσο πρέπει να δίνετε φιλοδώρημα στα εστιατόρια;

Η εξερεύνηση της τοπικής κουζίνας και η δοκιμή διαφορετικών εστιατορίων μπορεί να είναι σημαντικό μέρος των διεθνών διακοπών, αλλά το ίδιο ισχύει και για την κατανόηση της εθιμοτυπίας φιλοδωρήματος κάθε χώρας.

Για παράδειγμα, ενώ οι σερβιτόροι και οι μπάρμαν στις Ηνωμένες Πολιτείες -τη μόνη χώρα με συνιστώμενο φιλοδώρημα 20%- συχνά εξαρτώνται από τα φιλοδωρήματα για να συμπληρώνουν τους μισθούς, το φιλοδώρημα σε ένα εστιατόριο θα μπορούσε να θεωρηθεί προσβολή στην Ιαπωνία, την Κίνα ή τη Νότια Κορέα, όπου οι εργοδότες περιλαμβάνουν υψηλότερα πρότυπα εξυπηρέτησης ως μέρος των μισθών.

Λάβετε επίσης υπόψη ότι το μέγιστο αναμενόμενο φιλοδώρημα μπορεί να ποικίλλει. Εάν βρίσκεστε σε εστιατόριο στον Καναδά, τη Σερβία ή τη Δομινικανή Δημοκρατία, φιλοδωρήματα της τάξης του 20% θα ήταν το ανώτατο όριο του τυπικού αναμενόμενου εύρους. Εν τω μεταξύ, 66 χώρες καλωσορίζουν ένα φιλοδώρημα 10%.

Ορισμένες χώρες έχουν επίσης “υποχρεωτικά φιλοδωρήματα” με τη μορφή τελών εξυπηρέτησης ή φιλοδωρήματος για μεγαλύτερες παρέες. Άλλες, όπως η Ινδία, έχουν απαγορεύσει στα εστιατόρια το υποχρεωτικό φιλοδώρημα.

Φιλοδωρήματα για διαμονή

φιλοδώρημα

Είτε διαμένετε στο εξωτερικό, το φιλοδώρημα μπορεί να είναι αναμενόμενο για να έχετε την καλύτερη εξυπηρέτηση από το γραφείο υποδοχής, τον γκρουμ ή το προσωπικό καθαριότητας .

Εάν βρίσκεστε στις ΗΠΑ ή τον Καναδά, τα φιλοδωρήματα του προσωπικού του καταλύματος κυμαίνονται από 2 έως 5 δολάρια ΗΠΑ. Στο άλλο άκρο, σε χώρες όπως η Αργεντινή, η Ταϊλάνδη και η Σρι Λάνκα, μπορείτε να ξεφύγετε με φιλοδώρημα 50 σεντς.

Για πολλές άλλες χώρες του κόσμου, όπως η Βραζιλία, το Μεξικό και η Ινδία, η εθιμοτυπία και οι προσδοκίες για φιλοδωρήματα ανέρχονται συνήθως σε 1 έως 2 δολάρια σε φιλοδωρήματα για το προσωπικό του ξενοδοχείου.

Φιλοδώρημα για μετακίνηση

Όταν δεν ταξιδεύετε με το δικό σας ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο ή με δημόσιες υποδομές, οι ταξιδιώτες αναζητούν τα τοπικά ταξί και τις υπηρεσίες κοινής χρήσης διαδρομών όπως η Uber και η Lyft για να εξερευνήσουν εύκολα νέα μέρη.

Είναι ενδιαφέρον ότι αυτοί οι οδηγοί δεν περιμένουν φιλοδωρήματα σε 88 χώρες σε όλο τον κόσμο. Σε πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ινδίας, της Σουηδίας και του Μαρόκου, απλά στρογγυλοποιούν το κόμιστρο του ταξί ως ένα μικρό φιλοδώρημα.

Σε 21 άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά, οι ταξιτζήδες λαμβάνουν συνήθως φιλοδώρημα 10% επί της τιμής της διαδρομής. Αλλά οι ΗΠΑ βρίσκονται στην κορυφή της λίστας με εθιμοτυπικό φιλοδώρημα 15% για τις διαδρομές με ταξί.

Πόσο πρέπει να δίνετε φιλοδώρημα για διαφορετικές υπηρεσίες;

Πώς διαφέρει η κουλτούρα φιλοδωρήματος κάθε χώρας ανάλογα με την υπηρεσία και πώς συγκρίνονται; Και σε ποιες χώρες δεν υπάρχουν διαθέσιμα στοιχεία για το φιλοδώρημα;

Αυτός ο διαδραστικός πίνακας σας βοηθά να εξερευνήσετε απευθείας τα δεδομένα του χάρτη αναζητώντας τη χώρα της επιλογής σας:

 

Πηγή: Visual Capitalist