Η λαμπερή αυτοκρατορία του Μαρκ Ζούκερμπεργκ δέχεται σωρηδόν πυρά από εργαζόμενους που είπαν ότι το facebook και η μητρική του εταιρεία, η Meta, διαθέτει μια παροιμιωδώς «αργοκίνητη και αρτηριοσκληρωτική δομή», ενώ κάποιοι πρώην εργαζόμενοι είπαν για τον ίδιο τον Ζούκερμπεργκ ότι είναι «ο χειρότερος εργοδότης» που συνάντησαν ποτέ.

Πρόσφατα, μια εσωτερική έρευνα που διεξήγαγε η Meta αποκάλυψε ότι η πλειοψηφία των εργαζομένων είναι δυσαρεστημένοι με το στυλ ηγεσίας του Μαρκ Ζούκερμπεργκ. Σύμφωνα με έκθεση της Wall Street Journal, μόνο το 26% των εργαζομένων εξέφρασε εμπιστοσύνη στην ηγεσία του.

Αυτό σηματοδοτεί μια μείωση της τάξης του 5% σε σύγκριση με την προηγούμενη έρευνα που διεξήχθη τον Οκτώβριο του 2022.

Η έκθεση υπογραμμίζει επίσης ότι οι μαζικές απολύσεις στη Meta έχουν επηρεάσει αρνητικά το ηθικό των εργαζομένων. Προ μηνών, η εταιρεία πραγματοποίησε έναν ακόμη γύρο απολύσεων. Παρόλο που η αρχική ανακοίνωση τον περασμένο Μάρτιο έκανε λόγο για 10.000 απολύσεις, τότε απολύθηκαν μόνο 4.000 εργαζόμενοι. Οι υπόλοιποι 6.000 εργαζόμενοι ενημερώθηκαν για την απόλυσή τους τον περασμένο Μάιο.

Όσοι ερωτήθηκαν, μέσω ενός online ερωτηματολογίου, να μιλήσουν για τις συνθήκες εργασίας στην εταιρεία, δεν είπαν καθόλου κολακευτικά λόγια για τον Ζούκερμπεργκ.

Συγκεκριμένα, υπήρξαν αναλυτές, υπεύθυνοι ανάπτυξης του λογισμικού, εργαζόμενοι στην εξυπηρέτηση πελατών και πολλοί άλλοι που δεν δίστασαν να παρομοιάσουν την δουλειά στο Facebook με μια… κινέζικη φάμπρικα, ένα sweat shop α λα-start up.

Κάποιος διαμαρτυρήθηκε ότι είναι αναγκασμένος να εργάζεται πολλές ώρες και να είναι διαθέσιμος 24ώρες τη μέρα, επτά μέρες την εβδομάδα. Άλλος είπε ότι στον συγκεκριμένο χώρο εργασίας δεν υπάρχει η παραμικρή προστασία της ιδιωτικής ζωής.

Άλλοι, σύμφωνα με το Business Insider, ανέφεραν ότι δεν υπήρχε συνεννόηση μεταξύ ανώτατων στελεχών και υπαλλήλων, ότι πολλές φορές οι εντολές ήταν ασαφείς: «έπρεπε να μαντέψεις τι σου ζητούσαν ακριβώς να κάνεις», είπαν κάποιοι εργαζόμενοι.

«O χειρότερος εργοδότης του κόσμου»

Ότι ο Ζούκερμπεργκ έχει δεσποτικές τάσεις, είναι κάτι που το κατάλαβαν προ ετών και μερικά από τα πιο προβεβλημένα μεγαλοστελέχη του ομίλου.

Οι Κέβιν Σίστρομ και Μάικ Κρίγκερ, συνιδρυτές του Instagram ανακοίνωσαν το 2018 ότι παραιτούνται από την εταιρεία, η οποία ανήκει στο Facebook. Είναι μόνο δυο εκ ων πολλών που πήραν το καπελάκι τους κι αποχώρησαν, με αρκετούς πλέον να αναρωτιούνται αν ο Ζούκερμπεργκ είναι ο πιο δύσκολος και στρυφνός εργοδότης στη Σίλικον Βάλεϊ.

Οι δύο παραιτήσεις-«βόμβα» είχαν ως αποτέλεσμα οι Κέβιν Σίστρομ και Μάικ Κρίγκερ να αποχωρήσουν από τις θέσεις του εκτελεστικού διευθυντή και του υπεύθυνου τεχνικών υπηρεσιών, αντίστοιχα, σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, η οποία το 2012 πουλήθηκε στο Facebook έναντι 1 δισ. δολαρίων.

Οι Σίστρομ και Κρίγκερ τότε δεν έδωσαν περισσότερες λεπτομέρειες για τους λόγους της αποχώρησής τους, αλλά η μόνη λεπτομέρεια που δόθηκε στη δημοσιότητα ήταν μία ανάρτησή του πρώτου ότι “σχεδιάζουν να έχουν κάποιο χρόνο εκτός εργασίας και να εξερευνήσουν την περιέργεια και την καινοτομία τους”.

“Είμαστε έτοιμοι για το επόμενο κεφάλαιο μας”, πρόσθεσε, υπονοώντας ότι θα δημιουργήσουν κάτι καινούριο.

Το Bloomberg ανέφερε ότι οι Σίστρομ και Κρίγκερ έφυγαν λόγω της αυξανόμενης έντασης σχετικά με την πορεία της επιχείρησης από όταν το Facebook αγόρασε το Instagram το 2012, ενώ η εφημερίδα New York Times γράφει πως υπήρξε παρασκήνιο κι ότι εξαναγκάστηκαν σε αυτή τους την κίνηση μετά από πρωτοφανή ένταση στις σχέσεις τους με τον Ζούκερμπεργκ. Η Wall Street Journal με την σειρά της, κάνει ειδική μνεία σε μια σειρά από διαφωνίες των δύο ως προς την αυτονομία του Instagram σε σχέση με το Facebook.

Το ζήτημα πάντως είναι πως ένα εκ των ισχυρότερων “διδύμων” των τεχνολογιών της νέας εποχής εκπαραθυρώθηκε εκουσίως σε μια εξέλιξη που τότε έπρεπε να βάλει σε βαθιές σκέψεις τον Ζούκερμπεργκ, καθώς δεν είναι οι πρώτοι (ίσως ούτε και οι τελευταίοι…) που επιλεγούν να κόψουν τον “ομφάλιο λώρο” τους από το Facebook μετά το σκάνδαλο Cambridge Analytica σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής και των προσωπικών δεδομένων.

Και όλα αυτά σε μια περίοδο που στα διάφορα τεχνολογικά fora περί την Σιλικον Βάλεϊ “σέρνεται” η φήμη πως ο Ζούκερμπεργκ αποτελεί ίσως το χειρότερο παράδειγμα εργοδότη, καθώς πρόκειται περί ενός επηρμένου νεόπλουτου.

Απόδειξη ότι το Facebook αντιμετωπίζει τη μεγαλύτερη κρίση του στην δεκατετράχρονη ιστορία του, αποτελεί και το ότι τον Απρίλιο του 2018 παραιτήθηκαν από το Facebook οι συνιδρυτές του WhatsApp, Γιαν Κουμ και Μπράιαν Άκτον μετά από (μαντέψτε…) μια δριμεία τους σύγκρουση με τον Ζούκερμπεργκ.

Ένας εκ των δυο, ο Κουμ δήλωσε πρόσφατα πως “διαχωρίζει πλήρως τον τρόπο δράσης του από εκείνο που έχει επιλέξει το Facebook”, ειδικά στο ζήτημα των προσωπικών δεδομένων.

Την ίδια –κακή- εμπειρία από το Facebook φαίνεται να είχε και ο Πάλμερ Λάκι, ιδρυτής της Oculus, την οποία εξαγόρασε το 2014 ο Ζούκερμπεργκ έναντι 2 δις. δολαρίων. Ο Λάκι αποχώρησε από την εταιρεία τον Μάρτιο του 2017, εν μέσω εντεινόμενων φημών πως τα «έσπασε» πολύ άσχημα με τον Ζούκερμπεργκ.

«Αυτό που έμαθα από την θητεία μου στο Facebook είναι πως πρέπει να είμαι προσεκτικός με αυτούς που εμπιστεύομαι», έγραψε ο ίδιος, αποκαλύπτοντας ουσιαστικά πως οι τριβές του με τον Ζούκερμπεργκ ήταν αυτές που τον εξώθησαν σε αποχώρηση.

Και όταν ένα-ένα τα ποντίκια πηδάνε από το καράβι του Facebook, εγκαταλείποντας τον καπετάνιο, αυτό μάλλον σημαίνει ότι ο καπετάνιος του καραβιού έχει χάσει τον έλεγχό του…