Σε συνέντευξή του στο Bloomberg, ο διευθύνων σύμβουλος της IBM Arvind Krishna δήλωσε ότι η εταιρεία τεχνολογίας επιβραδύνει ή αναστέλλει τις προσλήψεις για οποιαδήποτε θέση εργασίας που θα μπορούσε ενδεχομένως να γίνει από την τεχνητή νοημοσύνη -συμπεριλαμβανομένων  του τμήματος HR και άλλων ρόλων που δεν έχουν άμεση σχέση με τον πελάτη και ανέρχονται σε περίπου 26.000 θέσεις.

«Θα μπορούσα εύκολα να δω το 30% αυτών των θέσεων εργασίας να αντικαθίσταται από την τεχνητή νοημοσύνη και την αυτοματοποίηση των διαδικασιών μέσα σε μια πενταετία», δήλωσε ο Krishna στο δημοσίευμα, πράγμα που σημαίνει ότι συνολικά η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να αντικαταστήσει έως και 7.800 θέσεις εργασίας.

Επίσης ο εκπρόσωπος της IBM σχολίασε στο Bloomberg πως είναι δύσκολο να προκύψουν επαναπροσλήψεις γι’ αυτές τις θέσεις εργασίας που θα κενωθούν τους επόμενους μήνες.

Η εταιρεία απασχολεί σήμερα περίπου 260.000 άτομα, και με το 10% αυτών των θέσεων εργασίας να είναι σε ρόλους που δεν αφορούν την εξυπηρέτηση πελατών, δεν είναι ξεκάθαρο ποιο μπορεί να είναι το επόμενο βήμα.

Η είδηση αυτού του προγράμματος αντικατάστασης θέσεων εργασίας με τεχνητή νοημοσύνη έρχεται αφού η IBM ανακοίνωσε νωρίτερα το 2023 ότι θα απολύσει 3.900 άτομα, αν και, όπως σημειώνει το Bloomberg, η εταιρεία πρόσθεσε περίπου 5.000 θέσεις εργασίας κατά το πρώτο τρίμηνο του έτους.

Ενώ οι φόβοι για την αντικατάσταση των ανθρώπων από την Τεχνητή Νοημοσύνη έχουν εκτοξευθεί από τότε που η OpenAI κυκλοφόρησε το λογισμικό ChatGPT, αυτή φαίνεται να είναι μια από τις πρώτες φορές που μια εταιρεία είναι τόσο ξεκάθαρη σχετικά με τα σχέδιά της.

Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει ότι είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει κάτι τέτοιο.

Τον Απρίλιο, ο διευθύνων σύμβουλος του BuzzFeed Jonah Peretti ανακοίνωσε ότι η εταιρεία καταργεί ολόκληρο το τμήμα ειδήσεων -μια κίνηση που έγινε λίγους μήνες αφότου άρχισε να δημοσιεύει κουίζ και περιεχόμενο με τεχνητή νοημοσύνη. Ενώ η απόφαση να κλείσει το πρωτοποριακό ψηφιακό ειδησεογραφικό τμήμα ήταν φαινομενικά οικονομική, το Futurism πιστεύει πως είναι σχεδόν αδύνατο να δούμε τη μετάβαση στην τεχνητή νοημοσύνη και το κλείσιμο του BuzzFeed News ως άσχετα μεταξύ τους.

Μέχρι στιγμής, δεν είναι σαφές πώς ακριβώς σχεδιάζει η IBM να αντικαταστήσει την ανθρώπινη εργασία με τεχνητή νοημοσύνη, αλλά συνολικά αυτό δεν είναι ένας καλός οιωνός.