Η ρητορική μίσους στο X παρέμεινε σταθερά αυξημένη κατά 50% για τουλάχιστον οκτώ μήνες μετά την εξαγορά της πλατφόρμας από τον δισεκατομμυριούχο της τεχνολογίας, Έλον Μασκ, σύμφωνα με νέα έρευνα.

Η μελέτη εξέτασε τη συχνότητα ανοιχτής ρητορικής μίσους, συμπεριλαμβανομένης μιας ευρείας γκάμας ρατσιστικών, ομοφοβικών και τρανσφοβικών ύβρεων.

Η έρευνα, που δημοσιεύθηκε πριν λίγες μέρες στο PLOS ONE, διεξήχθη από μια ομάδα επιστημόνων υπό την καθοδήγηση του Ντάνιελ Χίκνεϊ από το Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο Μπέρκλεϊ.

Τα ευρήματα αποδεικνύουν ξεκάθαρα πώς μια πλατφόρμα που δημιουργήθηκε αρχικά για να φέρνει σε επαφή φίλους και οικογένεια έχει πλέον μεταμορφωθεί σε έναν χώρο όπου η ρητορική μίσους ανθεί. Αυτό είναι ιδιαίτερα ανησυχητικό, δεδομένου ότι η διαδικτυακή ρητορική μίσους έχει συνδεθεί με βίαια εγκλήματα μίσους στον πραγματικό κόσμο.

Μια μακρά λίστα ανεκπλήρωτων υποσχέσεων

Στις 27 Οκτωβρίου 2022, ο Έλον Μασκ ολοκλήρωσε επίσημα την εξαγορά του X (πρώην Twitter) έναντι 44 δισεκατομμυρίων δολαρίων, αναλαμβάνοντας τη θέση του CEO. Η εξαγορά συνοδεύτηκε από υποσχέσεις για τη μείωση της ρητορικής μίσους στην πλατφόρμα, καθώς και την καταπολέμηση των bots και των ψεύτικων λογαριασμών.

Ωστόσο, μετά την αγορά, ο Μασκ προχώρησε σε σημαντικές αλλαγές με στόχο τον περιορισμό της εποπτείας περιεχομένου. Τον Νοέμβριο του 2022 απέλυσε μεγάλο μέρος του μόνιμου προσωπικού της εταιρείας, καθώς και εξωτερικούς συντονιστές περιεχομένου που επιτηρούσαν περιστατικά κακοποίησης στην πλατφόρμα—παρά το γεγονός ότι έρευνες έχουν δείξει πως τα social media με αυστηρή εποπτεία περιέχουν λιγότερη ρητορική μίσους.

Τον επόμενο μήνα, ο Μασκ διέλυσε το Συμβούλιο Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας, μια εθελοντική ομάδα ανεξάρτητων ηγετών ανθρωπίνων δικαιωμάτων και ακαδημαϊκών που είχε δημιουργηθεί το 2016 για την καταπολέμηση της ρητορικής μίσους και άλλων προβλημάτων στην πλατφόρμα.

Προηγούμενες έρευνες είχαν ήδη δείξει ότι η ρητορική μίσους αυξήθηκε αμέσως μετά την εξαγορά του X από τον Μασκ, όπως και η παρουσία των bots κάθε είδους.

Αυτή η νέα μελέτη είναι η πρώτη που αποδεικνύει ότι αυτό δεν ήταν μια συγκυριακή ανωμαλία, αλλά μια διαρκής τάση.

Πάνω από 4 εκατομμύρια αναρτήσεις

Η έρευνα ανέλυσε 4,7 εκατομμύρια αναρτήσεις στα αγγλικά στο X, καλύπτοντας την περίοδο από την αρχή του 2022 έως τις 9 Ιουνίου 2023. Αυτό το διάστημα περιλαμβάνει τους δέκα μήνες πριν από την εξαγορά του X από τον Έλον Μασκ, καθώς και τους οκτώ μήνες μετά.

Η μελέτη επικεντρώθηκε στη φανερή ρητορική μίσους, δηλαδή σε περιεχόμενο του οποίου το επιθετικό ή τοξικό ύφος ήταν προφανές σε οποιονδήποτε το έβλεπε—κυρίως επιθέσεις κατά συγκεκριμένων ταυτοτήτων. Δεν συμπεριέλαβε πιο συγκαλυμμένες μορφές μίσους, όπως κωδικοποιημένη γλώσσα που χρησιμοποιούν ακραίες ομάδες για να διαδώσουν τοξικό περιεχόμενο χωρίς να φαίνεται ξεκάθαρα η πρόθεσή τους.

Εκτός από την καταγραφή της συχνότητας εμφάνισης της ρητορικής μίσους, η έρευνα μέτρησε επίσης το επίπεδο αλληλεπίδρασης των χρηστών με τέτοιες αναρτήσεις, όπως τα likes που λάμβαναν.

Κατά τη διάρκεια της έρευνας, η ομάδα έχασε την πρόσβαση στα δεδομένα του X, εξαιτίας μιας αλλαγής πολιτικής της πλατφόρμας, η οποία αντικατέστησε την δωρεάν πρόσβαση για ακαδημαϊκούς με ένα πανάκριβο σύστημα συνδρομής. Αυτό περιόρισε σημαντικά τη δυνατότητα των ερευνητών να συλλέξουν δεδομένα, αν και δεν είναι σαφές αν επηρέασε τα αποτελέσματά τους.

Η ρητορική μίσους εκτοξεύτηκε

Η έρευνα κατέγραψε σαφή αύξηση στον αριθμό των αναρτήσεων με ρητορική μίσους μετά την εξαγορά του X από τον Μασκ. Συγκεκριμένα, η συχνότητα τέτοιων αναρτήσεων ήταν σταθερά 50% υψηλότερη σε σχέση με πριν, με το μέσο εβδομαδιαίο πλήθος τους να ανεβαίνει από 2.179 σε 3.246 αναρτήσεις.

Οι τρανσφοβικές ύβρεις παρουσίασαν τη μεγαλύτερη αύξηση, καθώς οι σχετικές αναρτήσεις εκτοξεύτηκαν από περίπου 115 την εβδομάδα πριν την εξαγορά, σε 418 την εβδομάδα μετά.

Το engagement των χρηστών με αναρτήσεις ρητορικής μίσους αυξήθηκε επίσης. Για παράδειγμα, το ποσοστό των likes σε τέτοιες αναρτήσεις αυξήθηκε κατά 70%.

Οι ερευνητές εκτιμούν ότι τα αποτελέσματα αυτά οφείλονται είτε στο γεγονός ότι η ρητορική μίσους δεν αφαιρείται πλέον από την πλατφόρμα, είτε στο ότι οι χρήστες που διακινούν τέτοιο περιεχόμενο έγιναν πιο δραστήριοι, είτε στο ότι ο αλγόριθμος του X προωθεί, άθελά του, τέτοιου είδους αναρτήσεις σε χρήστες που τείνουν να τους αρέσουν—ή σε συνδυασμό όλων των παραπάνω παραγόντων.

Η έρευνα δεν βρήκε καμία μείωση στη δραστηριότητα των ψεύτικων λογαριασμών (bots) στο X. Αντιθέτως, κατέγραψε πιθανή αύξηση στον αριθμό των bots, βασιζόμενη σε μια έκρηξη αναρτήσεων που προωθούσαν κρυπτονομίσματα—μια δραστηριότητα που σχετίζεται έντονα με αυτοματοποιημένους λογαριασμούς.

Μια σημαντική ανάλυση με βάση τα δεδομένα

Η έρευνα έχει κάποιους περιορισμούς. Για παράδειγμα, εξέτασε μόνο αναρτήσεις ρητορικής μίσους στα αγγλικά, που αντιπροσωπεύουν μόλις το 31% του συνολικού περιεχομένου της πλατφόρμας.

Ακόμα κι έτσι, πρόκειται για μια βαθιά, εμπεριστατωμένη ανάλυση βασισμένη σε δεδομένα, η οποία αποκαλύπτει τη σημερινή κατάσταση του X. Δείχνει ότι πρόκειται για μια πλατφόρμα όπου η ρητορική μίσους ανθίζει και ότι ο Έλον Μασκ έχει αποτύχει να εκπληρώσει τις υποσχέσεις του να αντιμετωπίσει προβλήματα όπως η εξάπλωση του μίσους και η δραστηριότητα των bots.

Ή, όπως είπε ο ίδιος ο Μασκ στον Λευκό Οίκο νωρίτερα αυτή την εβδομάδα: «Κάποια από αυτά που λέω θα είναι λανθασμένα και θα πρέπει να διορθωθούν».

*Με στοιχεία από το The Conversation. 

 Ακολουθήστε το OLAFAQ στο FacebookBluesky και Instagram.